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22 maio 2019

Efetivo Suporte de Atendimento

SCC4 Tecnologia para Logística – Publicado por adm.scc4 Santa Catarina, Brasil

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Descrição do Trabalho:

 

Descrição da Vaga:

  • Prestar atendimento/suporte técnico aos usuários por telefone, e-mail e acesso remoto;
  • Apresentar soluções e melhorias para os usuário;
  • Desenvolver manuais do sistema;
  • Registrar incidentes e solicitações dos usuários;
  • Acompanhar processos e chamados;
  • Instalar periféricos.

Perfil da Vaga:

Boa comunicação – verbal e escrita

Ter empatia – entender as necessidades do usuário

Proatividade

Trabalho em Equipe

Requisitos

Indispensável Conhecimento em Informática/Suporte Remoto/Help Desk

Desejável Conhecimentos em TI, com foco em Banco de Dados, manutenção de equipamentos de TI, hardware e software.

O que oferecemos:

Regime de contratação CLT

Salário compatível com o mercado

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Vale Alimentação

Plano de Saúde após 6 meses CLT

Seguro de Vida

PLR

Horário de Trabalho: Comercial – Segunda a Sexta

Categoria da Vaga: Suporte. Tipos de emprego: Efetivo. trabalho Tags: suporte; atendimento; helpdesk; remoto; ux. salários: Não Informado/A Negociar.

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